Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios (RAL) para consumo.
Os nomes e contactos das RAL disponíveis e outras informações podem ser consultados no Portal do Consumidor (www.consumidor.pt), ou através do telefone 707 788 787.
A WebStore designada através da Empresa em nome individual Sérgio Alberto da Silva Maio com número de identificação fiscal único n.º 212 644 408 juntou-se ao CIAB-TRIBUNAL ARBITRAL DE CONSUMO localizado em:
Av. Rocha Paris, 103 Vila Rosa Building
4900-394 Viana do Castelo
Telefone: 258 809 335
Onde também pode utilizar os contactos acima.